0x8000400000000002 — ошибка очень разнообразна, ее второе имя Kernel-Power 41. В самом начале, нужно исключить возможность вмешательства в работу операционной системы антивирусной программы. На время работ отключить, а для наилучшего эффекта удалить антивирусную программу (для тех кто не умеет удалять программное обеспечение с компьютера, читайте по этой ссылке).

Список возможных симптомов ошибки 0x8000400000000002:

  • Неправильная настройка биос
  • Неправильная работа драйверов
  • Перегрев оборудования
  • Проблемы с электропитанием

Пути решения:

Ошибка 0x8000400000000002 (Kernel-Power 41) происходит из-за ошибок в оборудовании, его драйверов или их настроек. Они или что-то другое могут нарушить работу ядра Windows. В любом случае, прежде, чем начать исследовать данную проблему стоит выполнить проверку целостности системных файлов. Данный метод работает начиная с Windows 7 с патчем KB2966583 и выше. Повторюсь, данный метод в Windows 8, 8.1 и 10 работает прямо с «коробки», для Windows 7 нужен патч обновления KB2966583, иначе ничего не будет работать! Запускаем командную строчку от имени администратора и выполняем следующие команды:

Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

Если в ходе не обнаружились ошибки, то следующие команды можно мело пропускать и искать решение ниже. В случае, если команда выдала «Хранилище компонентов подлежит восстановлению». То выполните следующие команды. И потом тестируйте свою операционную систему на наличие данной ошибки.

Для тех кто не знает, как это нужно выполнить, здесь рассказывается более подробнее

Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

sfc /scannow

1. Биос.

При настройке подачи электропитания на компоненты ПК в биосе, ошибка 0x8000400000000002 происходит часто. Простой способ избавиться от нее — сбросить все настройки по умолчанию (смотрите, как это сделать)

2. Драйвера.

Драйвера — часто приносят пользователям головную боль и ошибка 0x8000400000000002 не исключение. Чтобы выяснить это, нужно открыть «Просмотр событий». В Windows 10 делается путем: пуск — все программы — средства администрирования Windows — просмотр событий.

В Предыдущих версиях, а так же и в 10 версии можно сделать: Панель управления (из категорий выводим весь список: выбрать крупные или мелкие значки) (смотрите скриншот) — администрирование — просмотр событий

Панель управления, выбор между категорией или значками
Панель управления — перевод из Категории в крупные или мелкие значки

В просмотре событий ищем ошибки «перед», иногда «после» зависания системы. Система покажет какой драйвер дает сбой. Далее удаляем и устанавливаем заново. Как это делать по подробнее расписано здесь.

Просмотр событий с ошибкой 0x8000400000000002
Редкий сценарий, когда драйвер Intel Management Engine Interface начинает тротлинг ssd диска, что приводит к зависанию и далее к синему экрану с ошибкой 0x8000400000000002

3. Оборудование и электропитание. Сейчас будет описано несколько сценариев.

Компьютер выключается или начинает во время требовательных к ресурсам задач, например игры. Большая вероятность того, что блок питания не справляется со своей задачей. Отсюда следует, что нужно обратить внимание на него. Если Ваш ПК находится на гарантии, оттесните его в сервисный центр с сообщением:

Нестабильно работает блок питания в играх

При отсутствии гарантии попробуйте поставить другой блок питания, желательно по мощности больше, чем тот, который стоит на проблемном ПК.

0x8000400000000002
Так выглядит блок питания в системной блоке

Небольшое ответвление от темы. Чтобы не волноваться по перепадам напряжения (именно по этому чаще всего выходят блоки питания), установите источник бесперебойного питания. Они смогут продлить жизнь Вашему ПК.

Возвращаемся к ошибке 0x8000400000000002. ПК стоит в простое или через некоторое время зависает, после чего выходит bsod. Причина кроется в жестком диске (ошибка 0x8000400000000002 появляется только в SSD) или видеокарте, возможно и в другом компоненте ПК, но это редкость. Пути решения два:

  1. Обновить проблемные драйвера (смотрите как это сделать)
  2. Компонент оборудования перегревается. На этот пукнт, есть множество разного рода действий (пункты идут о легкого к сложому):
  • почистите свой ПК от пыли и прочего мусора, сделайте уборку
  • Откройте боковую крышку настольного системного блока. Для ноутбука установите подставку с системой охлаждения.
  • Для настольного системного блока можно установить дополнительную систему охлаждения.
  • Разберте ПК, почистите, замените термопасту и соберите обратно.

Но прежде чем открывать крышку компьютера, установите программу SpeedFan. Эта простая в использовании программа позволяет следить за температурой компонентов ПК. С ее помощью Вы легко сможете найти перегревающийся компонент ПК и примите нужные меры для устранения данной ошибки.

Если у Вас еще остались вопросы по поводу ошибки 0x8000400000000002, пишите в комментариях. Обязательно разберемся!

Добавить комментарий